Droits de rétractation

Librairie-Café La Tache Noire
siège social : 1, rue de Zurich
67000 Strasbourg (FR) SAS unipersonnelle au capital de 5000 €
Numéro de registre du commerce : RCS Strasbourg 839 770 468
Siret : 83977046800016
Numéro de TVA : FR 62 839 770 468
Téléphone : 03.88.22.67.92
Email : contact@latachenoire.com

Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, vous avez le droit de vous rétracter de toute commande passée sur le site latachenoire.com sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier par courrier à cette adresse :
Librairie-Café La Tache Noire
1, rue de Zurich
67000 Strasbourg (FR)

ou par email : contact@latachenoire.com
votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n'est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat.

Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, si cela est techniquement possible, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

Vous devrez nous renvoyer ou rendre le bien, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Les frais de renvoi du bien sont à votre charge.

Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

(Exemple de courrier ou d'email que vous pouvez rédiger. Vous pouvez aussi utiliser notre formulaire de contact)

À l'attention de : Librairie-Café La Tache Noire
1, rue de Zurich
67000 Strasbourg (FR)

ou par email : contact@latachenoire.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

Reçu le :

Nom du consommateur :

Adresse du consommateur :

Signature du consommateur (si envoyé par courrier) :

Date :